科室簡介

科室史


綜合事務室為本院一級行政單位,負責資訊組、社工組、病歷管理組、掛號收費組、健保保險申報及綜合業務等各項服務。

 
  本院掛號、病歷、收費業務於民國38年創建時即有事務員一名承辦,並歸屬學校總務室編制,後因隨著業務量日益擴充,於民國?年醫院擴編總務室,並將掛號室與病歷室同時納入本院總務單位管理。

  本室至民國
67年本室(含病歷室)工作已擴增至事務員十名及工友二名,承辦業務有婦產科、兒科、公勞保及自費,門診、住院、收費、申報及出生證明,病歷抽調業務,基於業務管理需要並於民國63年至69年由林崇鑑先生任本室負責人,隨著人員工作異動先後繼有朱粵徽(69年至72年)、范玲(72年至75年)、趙奇英(75年至77年)、郭志宏(77年至79年)、陶善偉(79年至81年)、陳美英(81年至95年)、林美瑤(95年至97年)、黃俊喨(97年至104年)、陳世宜(104年至107年)、賴美如主任 ( 107年至今 )

  隨著櫃台業務量日鄒繁複,為提高服務品質,增加工作效率,本室於民國
79年規劃使用林進興電腦系統執行櫃台掛號、批價及病歷抽調連線作業,又於民國82年更換使用陽明電腦系統,並將公勞保門診申報業務同時納入電腦化,由於民國834月健保醫療業務開辦,陽明公司與本室及資訊室全力配合,於一週內將公勞保系統全面轉換健保系統,同時將住院申報亦納入電腦作業,又為因應Y2K電腦危機,於民國884月全面更新,使用方鼎資訊,並將於民國907月規劃診間電腦化,屆時連同疾病分類系統一併上線。民國938月與臺大醫院整併,為整合臺大體系電腦系統,門診方鼎系統於民國94年9月16日改為PORTAL系統,民國96年6月1日住院系統也全面改為PORTAL系統。
 
  本院病歷病於38年起設置於掛號室旁小檔案間,與掛號室同屬總務室管理,設有事務員一名及工友一名,後由於檔案的急速增加,並配合衛生單位相關規定的施行,於民國80年僱用病歷管理員二名,從事疾病分類及檔案管理的工作,再於民國81年經由本院護理部劉主任達麗大力爭取,搬遷至二樓空間擴充數倍,並分別於民國82年及86年增設活動病歷架計十三檯,同時由工作人員於民國82年重新整理全面改採尾列數排列,於民國87年至88年將病歷檔案逐一整理,劃分為活動與不活動病歷區,1031月推動住院電子病歷、1042月起也開始推展門診電子病歷,爾後希望在賴美如主任及全體同仁努力下能達成病歷全面電子化。

資料維護人:綜合事務室 陳佳慧 更新日期:2019-11-01

回上一頁